Post-it Handle with Care (Manual for me / Bedienungsanleitung für mich)

Zweck

Handle with care (auch „Bedienungsanleitung für mich selbst“ genannt) ist ein hilfreiches Tool, um das Verständnis füreinander und damit die Zusammenarbeit in Teams zu verbessern. Jede(r) reflektiert zunächst über die eigenen Bedürfnisse, Vorlieben und Arbeitsweisen. Das Ziel ist, eine kurze, klare „Anleitung“ zu erstellen, die anderen hilft, mit einem selbst mit mehr Leichtigkeit aber auch effektiver zu arbeiten und zu interagieren. Diese Methode ist besonders hilfreich für neue Teams, bei Onboarding-Prozessen oder im Coaching-Kontext.

Hintergrund

Jeder Mensch hat seine eigene Art, zu denken, zu handeln und zu kommunizieren. Oft entstehen Missverständnisse oder Konflikte, weil Erwartungen und Bedürfnisse unausgesprochen bleiben. Eine persönliche Bedienungsanleitung hilft, diese Stolperfallen zu vermeiden, indem man klar formuliert, wie man selbst tickt und was man von anderen braucht. Die Methode fördert Offenheit, Vertrauen und Selbstbewusstsein.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Reflexionsphase: Fragen beantworten / Template ausfüllen

Jeder reflektiert anhand der verschiedenen Fragestellungen und füllt das eigene Template aus 

  • Das begeistert mich & gibt mir Energie
    Bsp. andere Menschen, gemeinsam neue Ideen zu entwickeln, Neues lernen
  • Das stresst mich & raubt mir Energie
    Bsp. Diskussionen, die sich ewig im Kreis drehen
  • Dabei kann ich andere gut unterstützen
    Bsp. Workshops vorbereiten, um die Ecke denken
  • Das ist mir wichtig in der Zusammenarbeit mit anderen
    Bsp. Ein offener und ehrlicher Umgang miteinander und Wertschätzung unserer Unterschiedlichkeiten
  • Das brauche ich, um in den Flow zu kommen
    Bsp. Zeit für mich mit wenig Ablenkung
  • Gib mir Feedback bitte auf folgende Weise:
    Bsp. Am besten im kleinen Kreis und mit einem klaren „Warum“
  • Darauf kann man sich bei mir verlassen
    Bsp. neue Ideen, Loyalität
  • Das ist mein ganz besonderer Tick
    Bsp. Ich entwickle meine Gedanken bei Reden.
  • Das ist meine geheime Superkraft
    Bsp. Griesgrame zum Lächeln bringen, Die richtigen Menschen miteinander in den Austausch bringen
  • Und sonst….? Das solltet Ihr sonst noch über mich wissen
    Bsp. Ich lasse mich sehr leicht ablenken und springe von A zu F zu P. Ihr dürft mich gerne wieder zurück zu A finden, wenn das in dem Moment wichtig ist.

2. Im Team austauschen

Tauscht Euch im Team über Eure Bedienungsanleitungen aus. 

Ihr könnt – je nach Gruppengröße – in Eure Manuals auf verschiedene Weise teilen:

  • Geht in wechselnde Zweiergruppen und stellt Euch gegenseitig Eure Manuals vor.
  • Ihr könnt es auch als „Bingo“ gestalten: Geht durch den Raum und sucht Kolleg:innen, die ähnlich ticken. 

Achtet dabei auf Gemeinsamkeiten und Unterschiede – und darauf, dass Ihr die Worte des anderen auch wirklich verstanden habt. Vielleicht hat die Kollegin ja noch eine Ergänzung. Notiert Euch, was das für die Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Kollegen bedeutet. Was könnt Ihr künftig anders machen als bisher, um das Miteinander zu verbessern. Die Templates können anschließend für alle im Team sichtbar aufgehängt oder auf einem digitalen Whiteboard abgelegt werden.

Alternativ könnt Ihr bei sehr großen Gruppen die Bedienungsanleitungen auch direkt für einen „Gallery Walk“ aufhängen oder auf einem digitalen Whiteboard platzieren. Anschließend bekommen alle Teammitglieder die Gelegenheit, sich die Manuals der anderen in Ruhe anzusehen und ggf. Fragen oder auch Anmerkungen (z.B. Das hat mich überrascht, Gut zu wissen, Danke, für’s Teilen o.ä..) zu notieren.

Es ist sehr hilfreich, die Manuals in Teammeetings immer mal wieder anzusehen. Hat sich das Verständnis füreinander gebessert? Was hat sich an der Zusammenarbeit geändert? 

RELATED METHODS
Wertschätzende Befragung – Appreciative Inquiry
DOWNLOADS
Template for Handle with Care (Bedienungsanleitung für mich) – png für digitale Whiteboards
Template for „Handle with Care“ (pdf zum Ausdrucken)
Sternenkarte Handle with Care (Manual for me / Bedienungsanleitung für mich)

Anforderungen

Gruppengröße

1 – n (die Methode ist individuell, kann aber im Team geteilt werden)

Zeit

Je nach Größe des Teams 1–2 Stunden für die Erstellung. Feedback und Anpassung können mehr Zeit benötigen.

Material

„Handle with Care“ Template, Stifte, ggf. Whiteboard